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ハイパーリンキング オペレーション

ユニークなパターン認識技術に基づいたオートノミーのコア エンジンにより、情報の類似性を照合および識別する手動または完全自動の正確な手段が提供されます。

 

自動クロス リファレンス/ハイパーリンキング

オートノミーのインフラストラクチャは情報間の重要な関係を識別し、それによって、コンテンツのクロス リファレンスを可能にします。オートノミーはドキュメントやドキュメント セットが与えられると、オペレーティング レイヤ内で関連資料を識別できます。

オートノミーの IDOL はハイパーリンクをコンテンツ内に手作業で挿入する必要を一切なくし、ハイパーリンクをリアルタイムに生成することで、それらが直ちに最新のものとなるようにします。リンクはドキュメントが表示されたときに自動的に挿入されるため、かなり前に書かれたドキュメントや記事への参照を含むこともできるし、アーカイブされた資料が最新情報や関連資料にリンクされるようにすることもできます。

利用例

ニュー メディア

ニュー メディアのインターネット サイト上の記事を表示する場合に、オートノミーを使用して、文脈的に類似したコンテンツを動的にリンクし、関連記事をリアルタイムに推奨することができます。

企業

企業環境においては、動的ハイパーリンク作成を通して従業員に様々なソースから文脈的に類似したドキュメントの推奨が行えることから従業員がドキュメントを読んだり書いたりしているときに、推奨するドキュメント、マルチメディア コンテンツおよび関連電子メールを直ちに表示できます。

E-コマース

E-コマース ベンダは、文脈的な関連性を通して、顧客が製品カタログやコンテンツを閲覧するときに関連のある他のコンテンツや製品を抱き合わせ販売したり推奨したりできることにより、各自のサイトの顧客保持率を向上できます。

法律

一般的に、法律の領域では、オートノミーを使用すると、調査対象となっている法律問題に関して文脈的に関連性のある法律コンテンツを容易に推奨できるようになります。オートノミーは自動ハイパーリンキングを通して、適切な情報にナビゲートしたり、以前の判例を特定したり、既存の資料を再利用しやすくしたりするのに要する時間を大幅に削減します。

CRM

顧客サービス担当者が顧客の問い合わせを受ける際に、よくある質問に対する回答と関連電子メールが動的ハイパーリンクの形で提示され、それによって、組織は顧客サービスのレベルを向上させ、第一線における専門知識の必要性を低減させ、すべての問題がより短いサイクル タイムで処理されるようにできます。

利点

  • 自動ハイパーリンキングはどのような環境の中でも、構造化されていない情報の維持費を大幅に削減します(手動プロセスを排除します)。
  • 関連情報にナビゲートするのに要する時間の削減
  • 作業の重複を減少
  • 人々が常に情報に通じ、時勢に後れをとらないような環境の提供
  • さらなるコンテンツや製品を動的に推奨することによって、ウェブサイト上での閲覧者および消費者を確保

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概念的な要約作成の自動化

オートノミーはまた、コンテンツの最も重要な概念を含む情報の要約も作成します。元の問い合わせの文脈に関連する要約を生成することができ、それによって、最も適切な動的要約を任意のオペレーション上に提供できます。

携帯電話

オートノミーは、ショート・メッセージ(SMS)デバイスや WAP デバイスといった表示画面に制限があるデバイスに適した自動要約メカニズムを提供しています。この場合もやはり、オートノミーはリアルタイムに動作することによって、各ユーザの問い合わせの文脈を照合しながら、最も役立つ要約を各ユーザに提供できます。別々のユーザが同じコンテンツをまったく異なる理由から関連性があり役に立つものであるととらえる場合も多々あります。たとえば、ワイヤレス技術の議論に対し、あるユーザは資金調達とベンチャー・キャピタルの観点から興味を持ち、別のユーザは最先端の技術開発という観点から興味を持つことがあります。これらのユーザには、コンテンツの関連性を即座に確認できるように、彼らの興味の違いを表している要約が提供されます。

企業

ペースの速い経済環境下において、企業が競争力を保つためには、情報を得た上でできる限り迅速に意思決定しなければなりません。コンテンツをその場で自動的に要約できるこの機能によって、従業員は情報を評価する際に貴重な時間を節約できます。

ニュー メディア

印刷や表示において決められたページ制約がある場合、自動要約は、特定のページ レイアウトに適合する最も重要な文を自動的に特定できます。

利点

  • 特に、表示能力に制限のあるインターフェースに非常に簡潔で関連性の高い情報を送信するのに役立ちます。
  • ユーザが情報ストリームを処理する能力を増進し、それによってビジネス活動を促進します。
  • 人々がより迅速に情報を得た上での意思決定を行えるようにします。

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アクティブな照合

従業員は、社内文書から Web 上の最新情報に至るまで、幅広い情報がすぐに手に入る環境にいますが、この有益な情報を見つけ出すには時間と労力を割かなければなりません。「アクティブな照合」は、従業員がより迅速に情報を得た上での意思決定を行えるように、有益な情報を見つけ出す作業を従業員に代わって自動的に行い、仕事の重複をなくし、会社全体の情報資産を日常業務の中で役立てるようにします。アクティブな照合は、デスクトップの一般的なドキュメントまたはデータ処理中心のユーザ インターフェースを、ユーザが現在抱えている問題を認識し、関連情報を特定し、ユーザに関連コンテンツがあることを積極的に通知できるほどインテリジェントな、真にタスク指向のインターフェースに変えます

例:

企業

トレーダーがある特定の企業のウェブまたはニュースフィードからの記事を読んでいるときに、アクティブ照合は、アーカイブ データベース、掲示板、電子メール システムまたは他のニュースフィードからの関連ドキュメントを関連性に応じてランク付けしたリストを自動的に提供します。これにより、アナリストやトレーダーは自分たちが知らなかっり自覚していなかった事柄についての情報が得られるようになります!

 

利点

  • アクティブ照合は、検索不要の情報伝達を積極的に提供します。
  • タイムリーな情報収集に要する時間と労力を節約します。
  • 情報を最大限に再利用できるようにします。

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