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お客様の声

オートノミーに寄せられたお客様の声

製薬およびバイオテクノロジ

「弊社がオートノミーに魅力を感じたのは、構造の異なる幅広いデータソースからでも情報を処理できるからです。これは他社の製品にはできません。オートノミーなら社内と社外の情報を組み合わせることもできます。ユーザーも好感を持っており、さすがだと感じています。」

Astra Zeneca社/Duncan Fyfe氏

「Novartis社は、製薬、医療、農業関連、栄養食品の業界で世界をリードしています。このため、当社では社内外のソース（情報源）から出力される大量の複雑な情報を毎日処理しています。これまでは手動の情報処理に膨大な時間とコストがかかっていましたが、オートノミーのテクノロジのおかげで、プロセス全体を最初から最後まで自動化することができます。このテクノロジを導入できて喜ばしい限りです。」

Novartis社 Executive Information Systemマネージャー/John McCulloch氏

ニューメディア

「オートノミーは非常に強力なソリューションです。メンテナンス作業が簡単で、メンテナンスコストもゼロか、かかったとしてもわずかです。今では事業の拡大に向けてリソースを集中できるとともに、時間とコストも節約できるようになりました。」

Boston.Herald.com社 Webスペシャリスト/Bill Gafney氏

「弊社がオートノミーのソリューションを選択した理由は、オートノミーならテキストから意味を抽出し、情報の分類を自動化し、コンテンツを自動配信できるからです。このテクノロジによって、Real Citiesの運用コストが減るばかりでなく、的確な関連コンテンツが配信されるため、サイトのロイヤリティーが増加します。」

KnightRidder.com社ソフトウェアエンジニア/Jason Miller氏

「eCommonwealthは、Commonwealthコミュニティ全体のニーズに対応するよう設計されたポータルWebサイトです。ここは個人、コミュニティ、企業が集まってそれぞれの活動を深めたり、ビジネスを行ったり、Commonwealthや世界情勢の変化についていくためのバーチャルプレースです。オートノミー製品により、このコミュニティを広げ、付加価値の高いパーソナライズされた情報をコミュニティに提供できるようになりました。」

Commonwealth Institute社 CEO/David French氏

「当社のサイトでは、非常に多彩なeコマースの内容を1つにまとめることができました。そしてdooyooは、購入者のためのエンド・ツー・エンドの意思決定サポートプロセスを提供する最初のオンラインサービスとなったのです。オートノミーは、まずテキスト内のパターンを理解し、その情報に基づいてコンテキストを区別する、という非常に望ましい方法で当社サイトのコンテンツを補ってくれます。その結果、ユーザーは以前よりはるかにすばやく正しい購入決定ができるようになりました。」

dooyoo社 CTO/Carl-Marcus Rudert氏

「各ユーザーに特定トピックに関連する情報を提供するために自動的に情報を集約したい。さらに、この情報を各ユーザーすべてのニーズに合わせて自動的にパーソナライズしたい。こうしたニーズを考えるとオートノミーしかありませんでした。現在では、幅広いニュースをユーザーに提供するだけでなく、ユーザーが画面上で閲覧している資料に基づき、当社のアーカイブを概念的に検索する機能も提供できるようになりました。関連するバックグラウンド情報を検索するという時間のかかる仕事を、このソフトウェアが実際に引き継いでいるのです。」

Net-Business Online社編集者/Ulf Heyden

「いくつかのソリューションを試しましたが、オートノミーのテクノロジが市場では最高で、実装が最も簡単でした。カスタマイズまで含めてインストールに1ヶ月しかかからなかったのです。オートノミーの柔軟性、概念ベースの検索、強固な機能を使用すると、読者に常に最新の航空業界のニュースや開発情報を提供しつづけることができる上、大量のコンテンツを手動で並べ替える必要もなくなります。」

McGraw-Hill CompaniesのAviationNow.com運用責任者/Cort Bucher氏

「Northcliffe社のコミュニティポータルは、対象地域の関連ニュースとスポーツコンテンツの提供を目的としています。読者にとって当社のサイトが読みごたえのある充実したものになるようにオートノミー製品を選択しました。」

NorthCliffe社常務取締役/Owen Davies

法曹関連

「オートノミーのソフトウェアは、普通なら自分で探さなければ得られない正しい回答を人々に与える、すなわち人々の情報ニーズを先取りするため、当社では好評です。すばやく実装できることも驚きでした。オートノミーにより、ユーザーが必要とする情報が検索しやすくなり、ペーパーレスパブリッシングが進むにつれて、当社製品のユーザー利用率は増大しています。」

Butterworths Tolley社 Online専務取締役/Ivan Darby氏

公共部門

「海軍の機密情報の伝達と共有を支援するというわれわれの使命にとって、オートノミーは欠かせません。SPAWARの顧客と社員は、製品、サービスデータ、SPAWARイニシアティブ、契約機会、およびその他、自分にとって興味のある情報に簡単にアクセスできる必要があります。オートノミーのインテリジェントテクノロジなら、われわれのイントラネットとエクストラネットをシームレスに統合し、兵士や仕官に向けた情報の優位性が保証されます。」

Space and Naval Warfare Systems Command (SPAWAR) 最高知識責任者/Cynthia Burgunder氏

「オートノミーによって当研究所のソフトウェアエンジニアやコントラクターは、正確かつパーソナライズされた情報の検索が可能になり、当研究所の地球/星観測プラットフォームの設計がしやすくなりました。研究所内の情報量は宇宙の星の数ほどもあり、その数は毎日増えています。オートノミーのテクノロジでは、増大するデータ量が自動的に処理され、その他の製品と簡単に統合されます。実装は最初から最後までスムーズで簡単でした。」

Goddard Space Flight CenterのInformation System Center管轄のNASA Computing Environment & Technology Branch 副所長/Steve Nauss氏

専門組織

「オートノミーのテクノロジは、当社のポータルがメンバーにとって有益かつ有用であり続けるための投資と弊社では考えています。オートノミーによってパーソナライゼーションが促進され、効率性も向上しました。その結果、コミュニティ感が高まりました。オートノミーのテクノロジは90日間で展開され、弊社はサイトへのリピーターの増加を確認しました。」

Society for Human Resource Management社 Publications and New Media担当副社長/John T. Adams III氏

eコマース

「EmployOn社は社員採用ソリューションのプロバイダであり、インターネットで雇用機会を提供する最大のアグリゲータになることを望んでいました。当社ではスケーラブルかつ自動化されたソリューションを提供するため、オートノミーを検討しました。EmployOn社は、10万を超える企業やコミュニティのWebサイトから、何百万というジョブを自動的に集約する高度なプロセスを開発しました。オートノミーのテクノロジは、当社のプロセスが最初から最後まで信頼性があり、正確であることを保証している基盤ソフトウェアです。このテクノロジが当社クライアントのニーズを満たしてくれるため、当社は事業の構築に時間をかけることができるのです。」

EmployOn, Inc. CEO/Jim Bennett氏

製造業

「オートノミーのテクノロジによって、ビジネスに不可欠なあらゆる情報を自動収集、自動分類し、その情報をリアルタイムで概念的にインデクシングして、各ユーザーの需要に合わせてパーソナライズできるようになります。これによってグループの時間とコストが大幅に節約され、その時間をコアビジネスなどのもっと重要な問題に使用できるようになります。」

Skanska Group Information Technology社情報システムマネージャー/Anna Parkman氏

「Ingersoll-Rand社では、全社を挙げてeビジネスを実行し続けています。このため、職務に関連するドキュメントや情報、また仕事や私生活をサポートするドキュメントや情報へインターネットにより社員がアクセスできることが不可欠となります。しかも該当する情報の管理や配置に貴重な時間を使わずに済ませる必要があります。オートノミーのソリューションでは、必要なときに必要な情報が社員に提供されます。実装が簡単なため、会社のイントラネットをすばやく効率的に活用できるのです。」

Ingersoll-Rand社イントラネット開発マネージャー/Brenda Shore氏

防衛産業

「オートノミーの製品は、経済性とユーザーの応答性を維持しながら、無秩序な情報に秩序をもたらします。このテクノロジは、ユーザーの需要に対応できる十分な柔軟性があります。」

BAE Systems社 Information Systems所長/Kevin Phillips氏

金融/銀行/保険

「有効な情報は随所に多数ありますが、情報使用の鍵となるのは、まず情報の意味を理解することです。それにはコンテンツを理解し、正しいユーザーにそのコンテンツを配信し、他の関連情報やユーザーにリンクすることが必要です。スピードももう1つの重要な要因で、これらすべてを非労働集約的に、つまり完全に自動的化する必要があります。これこそオートノミーだけが当社に可能にしたことです。オートノミー製品は当社のKnowledgeNavigatorのエンジンとなっています。」

Zurich Risk Engineering Group本社/Jean-Pierre Krause氏

「Royal & Usecolorサービスでわかるように、Sun Alliance社は着実にのび、ニューエコノミーの機会を最大限に活用しています。知識ベースを活用し、生産性を向上させ、更に顧客サービスを強化するために、当社は現在、オートノミーの技術をグループ全体に適用しようと取り組んでいます。オートノミーによって情報操作のプロセスが自動化されるため、コアビジネスに集中できるようになります。」

Royal & Sun Alliance社グループディレクター/Richard Illingworth氏

「情報社会の最大の課題は、我々が情報に溺れているという事実です。オートノミーでは、メンテナンスと情報検索に費やしていた時間とコストを節約できます。さらに、パーソナライズされたインターフェースでユーザーをサポートすることもできます。オートノミーの試験運用時、当社では既に従来のキーワードベースのテクノロジを選択していましたが、オートノミーによって考え方が変わりました。」

Danske Bank社プロジェクトディレクター/Peter Rasmussen氏、Project Director

電気通信

「オートノミーの技術によって、世界中の事業で培った専門知識をフルに活用できるだけでなく、業務に影響を与える開発情報を全部門の全社員に周知させるために情報を共有できるようになります。旅行中でもこれらの情報を携帯用デジタルデバイスに取り込むことができます。」

Ericsson社/Lars Östlund氏

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ケーススタディ